FluentCRM – Statistiques des campagnes par e-mail

Dans ce tutoriel, le Dr Kerry Kriger, présente les de FluentCRM , en se concentrant sur une campagne d'e-mails créée par le Dr Kriger pour Wetland Restoration and Training , qui a enregistré un taux d'ouverture de 55 % et un taux de clic de 23 % auprès de ses 144 destinataires. Ces chiffres témoignent d'un fort niveau d'engagement : plus de la moitié des destinataires ont ouvert l'e-mail et près d'un quart ont cliqué sur un lien qu'il contenait.

Une analyse plus approfondie révèle le taux de clics pour ouvrir, offrant ainsi un aperçu du comportement des personnes ayant ouvert l'e-mail. La documentation présente également la fonctionnalité permettant de visualiser les interactions individuelles par e-mail, mettant en avant la possibilité d'identifier les contacts très engagés en fonction de leurs actions, comme le nombre de liens cliqués.

De plus, il aborde les inexactitudes potentielles dans le suivi des ouvertures et des clics et introduit la fonctionnalité de marquage des contacts en fonction de leur interaction avec l'e-mail, offrant des stratégies de suivi et d'engagement ciblés.